2020年電商運營學科課程大綱

目前課程版本:7.0   升級時間:2018.08.23   查看詳細

電商課程內容介紹/設計理念

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    1.打爆產品的前提以及核心要素

    通過學習淘寶的流量風口、淘寶成為爆款的必要條件、影響店鋪銷售額的公式解析以及全方位剖析如:訪客、轉化率、客單價相關影響因素以及提升方案。讓學員形成一個清晰的店長運營思維,而不僅僅是停留在表層的基礎的電商認知上。讓學員真正了解到一個店鋪是如何做起來的。同時還會講解一些基礎知識:如店鋪后臺的認知與操作、淘寶店天貓店分類與天貓店入駐相關知識及技巧。

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    2.爆款打造之爆款基因建設

    此部分學習內容:1、利用大數據選擇產品,讓你不用刷單也能輕松出單。2、爆款主圖制作法、流量輕松翻三倍。3、利用大數據制作標題,讓你客戶搜什么詞都能搜到你!4、如何找貨源,沒有資源也能找到貨源。5、經典店鋪策劃方案,讓你面試拿高薪!6、一件代發、發布寶貝相關知識及技巧,讓你不輸在起跑線!

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    3.兩天成為店鋪裝修大師

    深度學習并實操讓學員深度掌握旺鋪的工具及總類、天貓店鋪常見的裝修方法、如添加熱區、插入鏈接、添加二級頁面、設置詳情頁模版、全屏banner的裝修、全屏輪播圖的裝修、優惠券以及產品的插入、店鋪結構的結構規劃及排版要素還有無線端裝修等等,讓你不花一分錢就可以裝出平時看到的高大上類型的店鋪。為打造全方面店長人才做好鋪墊。

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    4.花式店內營銷玩法與店內關聯營銷

    此部分介紹關聯營銷的思路與關聯營銷的套路以及玩法、讓學員從客單價、轉化率等大方面提升掌握策劃技巧,打造成營銷以及策劃全面型的人才。

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    5.爆款打造之競爭對手分析與詳情頁策劃

    學習以下內容:1、詳情頁策劃:通過了解消費者的購物習慣去布局詳情頁的結構、同時介紹常見的爆款詳情頁的制作技巧并提高轉化率、制作好后通過數據分析了解詳情頁的制作情況并介紹詳情頁的優化技巧。2、爆款打造之競爭對手分析,通過三種方法找到競爭對手,并加以歸納分析總結。并對我們詳情頁加以改進使得我們產品更加具有競爭力,為后續打造爆款以及付費推廣做準備。

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    6.淘寶天貓評價排序規則以及中差評解決方案

    此部分會學習天貓淘寶的評價排序規則以及中差評常見的問題,讓學員們在碰見中差評以及DSR分數偏低時能夠指定有效的應對策略。同時還會介紹常見的違規問題以及淘寶天貓規則!

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    7.付費引流之直通車

    不論是大店鋪還是小店鋪直通車都是我們非常有效的引流工具,而且通過直通車的推廣可以快速的提升產品的權重,所以直通車推廣是我們必須要掌握的一項重要技能。在直通車的課程內容設置時,我們以直通車的核心原理、后臺基本操作為基礎,同時配合大量行知有效的直通車玩法來提升我們對產品的推廣效果,而且每種玩法直接還可以形成有效的配合,保證我們的推廣效果達到最好的狀態。

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    8.付費引流之鉆展

    智鉆具備快速獲取流量和精準定位人群的特點,所以智鉆成了活動預熱、爆款打造、品牌宣傳的重要工具,我們在使用智鉆的時候需要掌握智鉆的三大核心:根據目的精細化圈定人群、保證推廣效果資源位置選擇、 高點擊率創意圖制作技巧,同時CPC與CPM做好配合,保證推廣效果。

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    9.付費引流之淘寶客

    淘寶客是一種最容易控制成本的推廣方式,但是也是一種對于資源要求比較高的推廣方式,好的淘寶客對于店鋪產品的推廣是事半功倍的效果,不好的資源也容易打亂店鋪的人群標簽,所以我們需要掌握店鋪不同時期對不同計劃比例設置的技巧,以及我們招募淘寶客時需要具備鑒別淘寶客的火眼金睛。

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    10.數據分析

    現在已經是數據化運營店鋪時代,數據直觀的體現了店鋪運營的健康情況,任何運營決策都源于數據的統計與分析,所以我們需要清楚每項數據代表的意義以及數據出現問題后應該如何進行解決 ,同時我們需要具備數據診斷分析的思維方式,定期完成店鋪數據診斷分析,同時我們需要掌握對競店數據的分析能力。

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    11.SEO優化

    通過對SEO的深入系統的學習,掌握影響搜索權重的因素,同時根據搜索引擎的數據,找到市場上需求的、具有爆款基因的產品,而且根據數據選擇正確的類目、制定流量價格、填寫爆款基因屬性、打造流量黃金標題、制作高點擊主圖、高轉化詳情,為爆款打造做好各項優化工作。

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    12.爆款打造

    店鋪爆款群時代已經來臨,需要在店鋪安插多個小爆款,組成爆款群,讓店鋪的流量更平衡,更多元化,而爆款打造的過程也越來越需要多種螺旋模式同時發力、手淘首頁流量、手淘搜索流量、付費流量、活動流量、內容渠道流量、都成了我們爆款打造的過程必須要占領的重要陣地。

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    13.CRM會員營銷

    精準化營銷,已經成為當先電商營銷的最核心內容板塊,如何精準化的營銷必須首先從顧客著手,分析,總結,歸納不同的用戶特性,從而實現精準化營銷。本章通過客戶運營平臺及生意參謀兩個工具收集用戶相關特性標簽,通過分析總結出用戶畫像,實現精準用戶營銷。

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    14.淘內營銷活動

    現如今的淘系活動狀態是:頻繁+銷量暴漲+投產效果明顯;這使得很多電商商家開始越來越注重淘內營銷活動,活動不僅僅帶來的是一次銷售額的大突破,而且可以幫助很多商家短期內完成巨額的銷售任務,由于參加活動效果明顯,運營手段比較簡單,是商家最喜歡的營銷途徑。

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    15.客服&倉儲

    電商運營人員,不能缺少的技能就是統籌能力,統籌能力的基礎條件就是要清楚店鋪基本的工作流程,及組織架構,淘寶客服和倉儲是整個架構中最基礎的部門,但是也是必不可少的重要環節。本章主要帶大家了解客服和倉儲的基本工作流程及內容等。

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    16.內容運營

    淘寶內容營銷已經成為趨勢,可以不夸張的說,現在是內容為王的時代,如何通過內容專屬渠道,傳播和銷售自己的產品已經成為一種趨勢,本章主要給大家講的是如何通過個人渠道分散傳播品牌產品,增加粉絲和老會員粘性,提高店鋪銷售額。

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    17.贈送板塊

    JD作為國內第二大電商平臺,是學生就業的第二大平臺,對于JD平臺的運營模式及基本操作流程,是我們在競爭中一大核心要點??缇畴娚?,目前很火的運營平臺,和JD、天貓一樣,運營手段相似,通過學習不同點,了解平臺的特征,利于就業中,有更強的競爭力。

電商運營課程大綱

學習對象

根據往期調查數據顯示:初中、中專、高中學歷,年紀小沒有社會工作經驗,這樣的學員在學習新媒體運營后都找到了相關工作,所以說,如果你:1、不想敲代碼,也想找一份月薪8000以上的工作,而且工作環境以及工作內容輕松不累。2、學不會代碼,但也想找一份長期飯票的工作。薪資8000以上,工作不累。3、有一顆想創業的心,不想朝九晚五上班,想更自由的賺錢。4、手機控。5、向往白領生活,有新奇想法;喜歡交朋友、喜歡聊天、喜歡旅游、喜歡城市中小資氛圍。6、營銷類、商務、IT相關專業工作出現瓶頸想轉行。都可以來學習新媒體+短視頻直播運營。

注:獲取更多免費學習視頻+資料+筆記,請加QQ:2632311208。

上課方式

全日制教學模式,每周5天上課, 上兩天課休息一天的上課方式(實際培訓時間可能因法定節假日等因素發生變化)

培訓時間

培訓時間5天(部分校區可能會根據實際情況有所調整,詳情可詢咨詢老師)

培訓要求

自帶筆記本,CPU:i7以上標壓64位多核Intel處理器,內存:8G以上(建議16G) 顯卡:NVIDA獨立顯卡GTX1050以上,硬盤容量:1T以上,系統:win10

 

新媒體+短視頻直播運營基礎班課程大綱
所處階段章節知識點學習目標
第一階段:
新媒體運營基礎課程
第1章:解析運營基礎從低到高的認識1、10分鐘帶你了解新媒體運營前景;2、新媒體核心運營三步走之內容,制作,運營可掌握的核心能力:
1)掌握PS的基礎操作;
2)掌握在實際工作中用PS制作海報,宣傳物料技能;
3)掌握PR的基本操作;
4)掌握PR制作抖音小案例。

可解決的現實問題:
學員掌握PS和PR可以熟練的掌握,將技能用于企業的營銷環節,包括視圖的處理。

市場價值:
具備基礎的運營人技能,能夠做一些基礎的運營崗位,品牌宣傳專員,以及增加自身業務能力和塑造力。
第2章:運營者必備的修圖工具技法1、4種PS去除圖片水印方法;2、用PS做出人生中第一張精美海報 ;3、利用PS進行摳圖大變身及秒速摳圖的傻瓜式操作
第3章:運營中常見4種PS制作案例1、利用調色蒙版制作潮人雜志,潮爆朋友圈  ;2、利用PS制作搞笑耍寶動態表情包 ;3、利用PS制作短視頻創意貼紙與花樣字體;4、使用PS輕松制作創意海報,宣傳三折頁與營銷易拉寶 ;5、不用ps一樣制作創意海報,營銷物料。
第4章:短視頻運營必備的剪輯工具PR1、20分鐘解析PR軟件使用;   2、PR核心功能的使用方法;3、用pr實現與抖音技術流大神一樣的視頻顏色+200個調色工具包;4、商業級別人像美容,利用PR制作美出畫外人像視頻;5、如何給視頻添加引入入勝的花樣字幕
第5章:5種短視頻常見的PR操作案例1、巧用PR超級鍵做出好萊塢特效視頻  +300G綠幕素材包;2、巧用PR制作遮罩炫酷換天視頻;3、如何利用PR制作出抖音美食教學視頻;4、去除搬運視頻水印的三種方法;5、如何利用pr制作三屏效果,背景模糊效果;6、如何利用pr做出超高清抖音剪輯類賬號視頻;7、利用PR制作炫酷輝光效果,為城市高樓裝點霓虹;8、學會用PR制作“小人國”視頻效果;9、拯救你的廢片手機剪映操作方法詳講
第6章:重新認識工具與運營的關系1、新手小白拍什么容易火?,爆火營銷賬號背后深度剖析 ;2、深入了解直播環境搭建;3、聲音設備的組合,搭配出最完美得運營之聲;4、避開手機設備誤區導致賬號被關小黑屋;5、抖音與快手兩大平臺直播帶貨玩法初相見
第7章:快速制作短視頻賬號的即時技巧與賬號類型1、10分鐘快速產出視頻內容,秒速做出短視頻賬號+搬運工具包 ;2、人人可上手的影視類賬號制作方法,打造副業扛把子 +影視素材轉化器;3、透徹分析大v賬號10000+爆火背后的關鍵點;4、運營人必須懂得20個問題

基礎差? 可免費學基礎班

申請試讀名額

基礎過關? 可直接就讀就業班

基礎測試

電商運營課程項目介紹

  • 電商一招秒殺貨源

    項目簡介:

    怎么一分錢不花的給客戶賣產品?新手初期學電商的過程中,最難的就是尋找產品,并且0元壓貨的方式賣出自己尋找的產品,毫無壓力的做電商,通過這種方式從最初尋找產品,到最后的產品找你從而用0元做電商。

    項目特色:

    怎么一分錢不花的給客戶賣產品?新手初期學電商的過程中,最難的就是尋找產品,并且0元壓貨的方式賣出自己尋找的產品,毫無壓力的做電商,通過這種方式從最初尋找產品,到最后的產品找你從而用0元做電商。

  • 實戰行業前10電商全年規劃秘訣

    項目簡介:

    為什么前10名電商可以做到前10名?電商怎么做到任何企業的電商部都需要全年的銷售和推廣計劃,銷售和推廣細分到每月、每周、每日,團隊的構成,產品的分類都和庫存情況,這些需要運營人員做詳細的計劃方案,通過此方案獲得公司各個部門的全力支持。

    項目特色:

    電商全年規劃有助于電商運營人員對全年目標達成過程實施有堅強的執行力,做好企業全年引流產品布局、數據分析、預算分析、搜索布局、目標客戶是誰、競爭對手都有誰(競爭對手的日常數據分析),只有做好這些全年的資料企業領導才會批準你每個月的預算,以及跨部門的合作。本課程特點就是以實戰的方式,讓你自己做好全年的電商規劃的資料,走到任何企業都可以做好電商規劃。

  • 爆款產品快速打造法則

    項目簡介:

    爆款是電商最具特色的象征,一個店鋪有一個爆款就可以支撐公司全年的目標完成,一個產品在資源到位的情況下,就可以打造行業爆款,學會爆款的打造,是電商最核心的運營方式。

    項目特色:

    怎么才能最深入的學習電商,最快的學習電商?就是做好爆款,爆款關在于鍵在于深入了產品特點、產品圖片和文字描述、客戶人群定位、發貨的速度,產品推廣渠道,售后解決,這些都是影響爆款的關鍵因素。本課程是學員以爆款思維自己實際操作完成每個細節的操作,學習每個步驟的銜接,學習爆款產品的快速打造。

 

電商運營面授視頻試聽

  • 產品發布必備技能與實戰

  • 店鋪裝修-店招及通屏banner設置

  • 店鋪裝修-首頁裝修并添加商品鏈接

  • 掌握店鋪打折促銷設置

  • 店鋪優惠卷設置及應用

  • 子賬號創建

申請免費線下基礎班試聽名額

教學服務

  • 每日測評

    每晚對學員當天知識的吸收程度、老師授課內容難易程度進行評分,老師會根據學員反饋進行分析,對學員吸收情況調整授課內容、課程節奏,最終讓每位學員都可以跟上班級學習的整體節奏。

  • 技術輔導

    為每個就業班都安排了一名優秀的技術指導老師,不管是白天還是晚自習時間,隨時解答學員問題,進一步鞏固和加強課上知識。

  • 學習系統

    為了能輔助學員掌握所學知識,黑馬程序員自主研發了6大學習系統,包括教學反饋系統、學習難易和吸收分析系統、學習測試系統、在線作業系統、學習任務手冊、學員綜合能力評定分析等。

  • 末位輔導

    末位輔導隊列的學員,將會得到重點關心。技術輔導老師會在學員休息時間,針對學員的疑惑進行知識點梳理、答疑、輔導。以確保知識點掌握上沒有一個學員掉隊,真正落實不拋棄,不放棄任何一個學員。

  • 生活關懷

    從學員學習中的心態調整,到生活中的困難協助,從課上班級氛圍塑造到課下多彩的班級活動,班主任360度暖心鼓勵相伴。

  • 就業輔導

    小到五險一金的解釋、面試禮儀的培訓;大到500強企業面試實訓及如何針對性地制定復習計劃,幫助學員拿到高薪Offer。

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